最近更新日期：2022年6月13日
生效日期：2022年6月29日
索尼（以下亦稱 “我們”）尊重并保護不滿14周歲未成年人（以下簡稱“兒童”）的個人信息，為此我們專門制定了《兒童個人信息處理規則》（以下簡稱“本規則”）。
本規則在索尼隱私政策（個人信息保護政策）（以下簡稱“隱私政策”；您可點擊此處獲?。┑幕A上，對兒童個人信息保護方面作了特別的說明。本規則適用于我們專門面向兒童的產品/服務（例如KOOV平臺），或我們基于用戶填寫的年齡、生日等信息，主動識別用戶為兒童的產品/服務。針對我們不主動識別為兒童的、或者用戶年齡必須年滿14周歲的產品/服務，適用隱私政策和/或具體的個人信息處理規則/知情同意文件（如有）。
本規則包含了我們如何處理兒童個人信息的條款，敬請兒童的父母或其他監護人（以下均簡稱“您”）完整、仔細地閱讀本規則。如您不同意本規則導致我們無法處理為您所監護的兒童（以下簡稱“被監護人”）提供產品/服務所必需的個人信息，可能導致被監護人無法使用索尼的產品/服務。
在被監護人使用索尼的產品/服務、索尼官方平臺的過程中，如被監護人向我們提供其個人信息，則在提供前被監護人必須獲得您的同意。為了防止被監護人在未經您同意的情況下，向我們提供被監護人的個人信息，我們強烈建議您對被監護人使用我們產品/服務的過程進行指導、教育和監督。如果您發現被監護人在未取得您同意的情況下，向我們提供了被監護人的個人信息，請通過本政策第六條列明的聯系方式與我們聯系，我們會與您共同協商相關個人信息的處理。
對于本規則中與被監護人權益存在或可能存在重大利益的條款，我們已采用加粗和下劃線的方式提示您注意。
本規則中未作定義的術語，與隱私政策中的術語具有相同含義。
本規則將幫助您了解以下內容：
被監護人注冊索尼中國KOOV賬戶時，應當由您代為注冊。通過KOOV平臺完成索尼中國KOOV賬戶注冊后，被監護人可登錄KOOV中國官網（sonyged.com.cn域名下的網站）、KOOV?（中國版）APP、KOOV HERO APP、索尼國際教育微信公眾號（以下統稱“索尼中國KOOV服務”）。為了注冊索尼中國KOOV賬戶，您需要提供郵箱地址和自行設置密碼。在注冊過程中，如果您額外提供姓名、性別，將有助于我們為您提供更好的服務和體驗（例如，通過人工客服找回密碼時為您進行身份驗證）。但如果您不提供姓名、性別，將不會影響您使用索尼中國KOOV服務的基本功能。您也可以選擇通過使用第三方賬號注冊索尼中國KOOV賬戶（如Apple賬號），第三方會將您的某些個人信息共享給索尼，此時適用第三方的隱私政策。
當登錄并使用索尼中國KOOV服務時，索尼可能需要您輸入被監護人的昵稱/用戶名（請勿使用真實姓名等能夠識別到特定個人的名稱作為昵稱/用戶名）。
如果被監護人僅需要使用瀏覽、搜索服務，無需注冊索尼中國KOOV賬戶及提供上述信息，但被監護人將無法享有注冊及登錄索尼中國KOOV賬戶后才能使用的相關服務，例如，查看編程指南、提交作品等。
當報名參加索尼組織的賽事類活動時，我們可能需要獲取被監護人的姓名、年級/年齡、學校、培訓機構及其他監護人同意并提供的信息以進行活動報名，獲取監護人的姓名、聯系方式、郵箱地址、獎狀/獎品寄送地址以寄送獎狀/獎品及發送電子獎狀。如果參加由第三方組織的賽事類活動，第三方可能將某些個人信息共享給索尼。具體請參照相應活動的活動聲明。
您和/或被監護人可以在KOOV平臺上選取課程、上傳作品圖片/視頻及文字描述等，您和/或被監護人上傳的該等圖片/視頻及相關文字描述中可能會涉及您、被監護人或他人的個人信息甚至個人敏感信息，您和/或被監護人上傳時應謹慎考慮是否上傳。您和/或被監護人可以自行選擇是否公開發布。我們不推薦您和/或被監護人公開發布包含被監護人正臉的圖片/視頻的信息，請謹慎考慮是否公開。為了給您和/或被監護人提供相關的支持，我們會記錄您和/或被監護人使用KOOV平臺的情況（例如，課程選取、學習的進展情況、結果等）。
為了編制統計資料、開展內部審計、進行數據分析和研究并改善我們向被監護人提供的產品/服務，當被監護人與面向兒童的索尼官方平臺（如KOOV平臺）互動時，我們可能收集相關信息，以及被監護人是如何使用上述平臺的。此類信息可能包括：被監護人的IP地址、瀏覽日期和時間、轉引URL（即用戶是從哪個網址轉至我們網站的）、在我們的網站瀏覽的網頁以及進行的相關操作、設備和瀏覽器相關信息（瀏覽器類型和版本、操作系統等）。
為提高被監護人使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供產品/服務的安全性，保護被監護人或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或相關協議規則的情況，我們在面向兒童的索尼官方平臺（如KOOV平臺）可能會收集被監護人的設備信息、服務日志信息，并可能使用或整合被監護人的會員信息、交易信息、設備信息、服務日志信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律法規共享的信息，來綜合判斷被監護人賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
除上述平臺以外，索尼的其他產品/服務、其他索尼官方平臺（以下統稱“其他產品/服務”）主要面向成人。此時，我們將按隱私政策中“我們如何收集和使用您的個人信息”章節的規定，收集和使用被監護人的個人信息。針對其他產品/服務，我們可能會需要用戶提供年齡、生日信息。如果我們依據用戶提供的年齡、生日信息主動識別出用戶為兒童，則我們也將按本規則處理兒童的個人信息。
根據相關法律法規和國家標準的規定，在特定情況下，我們收集、使用被監護人的個人信息無需事先征得您的同意。具體例外情況，請參見隱私政策“我們如何收集和使用您的個人信息”章節。
我們在向被監護人提供產品和服務時，可能需要調用一些設備權限，相關權限調用的具體情況詳見隱私政策中的“針對APP的特別說明”。我們也可能會使用第三方的產品和服務，包括第三方網站鏈接、SDK（軟件工具開發包）和API（應用程序編程接口），具體請見隱私政策中的“針對第三方服務及SDK的特別說明”。
為確保索尼官方平臺正常運轉、為被監護人獲得更輕松的訪問體驗、向被監護人推薦可能感興趣的內容，我們可能會使用Cookie及同類技術，具體請見隱私政策“我們如何使用Cookie和同類技術”章節。
本規則第一部分業務功能中的某些具體的模塊、服務和功能由外部供應商提供，例如我們可能會聘請外部供應商運維KOOV平臺，從而該外部供應商可能會處理被監護人的個人信息。對于我們委托處理個人信息的公司、組織和個人，我們通常會與其簽署嚴格的保密協議，要求他們按照我們的要求、本規則以及其他相關的保密和安全措施來處理個人信息。
我們不會與索尼以外的任何公司、組織和個人共享被監護人的個人信息，除非獲得您的同意。您充分知曉并同意，我們會在以下情形中共享被監護人的個人信息，超出以下情形時，我們會另行向您征求您對共享被監護人個人信息的同意。
我們可能會根據法律法規的規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享被監護人的個人信息。
對我們與之共享被監護人的個人信息的公司、組織和個人，我們通常會與其簽署嚴格的保密協議，要求他們按照我們的說明、本規則以及其他任何相關的保密和安全措施來處理被監護人的個人信息。
我們不會將被監護人的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
我們僅會在以下情況下，公開披露被監護人的個人信息：
根據相關法律法規和國家標準的規定，在一些例外情況下，我們共享、轉讓、公開披露被監護人的個人信息無需事先征得您的同意。具體例外情況，請參見隱私政策“我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息”章節。
我們只會在達成本規則所述目的所必要的最短時間內保存被監護人的個人信息，除非法律法規另有規定。保存期限屆滿后，我們將進行刪除或匿名化處理。
原則上，我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的被監護人的個人信息，存儲在中華人民共和國境內。在獲得您的同意后，被監護人的個人信息可能會被轉移到境外管轄區，或者受到來自這些管轄區的訪問。
您充分理解并同意，我們會在以下情形向境外提供被監護人的個人信息，和/或將被監護人的個人信息儲存在境外：
針對以上情形，我們會盡力確保依據本規則對被監護人的個人信息提供足夠的保護。
我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護被監護人的個人信息，防止被監護人的個人信息遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取合理可行的措施，盡力避免處理無關的被監護人的個人信息。我們會出于必要目的處理被監護人的個人信息，該等處理不會對被監護人的權益造成重大影響。我們也指定了專人負責兒童個人信息保護。
我們建立了個人信息保護影響評估制度，會對處理被監護人的個人信息的情形，進行個人信息保護影響評估，會根據評估結果采取相應的保護措施。
您與被監護人有權查閱、復制、更正、補充、刪除被監護人的個人信息，改變授權同意的范圍，或者注銷被監護人的賬戶。被監護人的相關請求應當由您代為提出。您可以根據隱私政策“您的權利”章節的內容提出請求。我們將按隱私政策“響應請求”中的內容，響應您的請求。為了確保安全，在響應您的請求前，您需要提供相關資料（例如，出生證、戶口本等）證明被監護人及您的監護人身份。
本規則可能發生變更。未經您明確同意，我們不會削減被監護人按照本規則所應享有的權利。
當本規則的條款發生變更時，我們將在變更生效前，通過在頁面顯著位置提示、發布公告或以其他適當方式提醒您及被監護人相關內容的更新。對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（例如，對于某些服務，我們會通過微信公眾號推送消息通知，說明本規則的具體變更內容）。
本規則所指的重大變更包括但不限于：
我們已經設立了個人信息保護專職部門并指定專人負責兒童信息保護事宜，如您對本規則存在任何疑問，或對于兒童信息處理存在任何投訴、意見，請通過以下方式聯系我們：
郵箱：Minor_Privacy@sony.com
辦公地址：上海市浦東新區居里路361號。
如希望查閱、復制、更正、補充、刪除被監護人的個人信息、改變授權同意的范圍，注銷被監護人的賬戶，請通過隱私政策“如何聯系我們”章節中的聯系方式提出相關請求。
